1、负责400热线接听,专员解答客户咨询2、微信小程序在线回复客户信息二、岗位要求:1、中专及以上学历,普通话标准;2、具有较强的语言表达及沟通能力;3、男女不限,对于服装/快消品有一定了解;4、声音好听,头脑清晰,沟通灵活,有客服经验的优先;职位福利:弹性工作、补充医疗保险、年终分红、周末双休、多次晋升机会、鼓励内部创新、无官僚风气、朝九晚五上班地点