职务内容1. 接收和确定客户订单,跟客户沟通跟进客户订单相关问题;2. 按照厂内订单流程,独立处理客户重复性回单和销售完成新品开发的新订单,跟进订单在工厂内部的流转和进度;3. 维护客户订单,并跟客户及时更新订单状态; 4. 管理客户常态性回单的预测,月度更新订单变化趋势;5. 具体负责订单的下单,进度跟踪,出货,订单货款跟进对账,质量客诉等事宜以及与订单相关的事务性任务;6. 领导和销售安排的其他相关任务。职务需求:1. 大专及以上专业,有美妆行业订单管理同岗位工作经验优先录用;2. 熟悉订单管理流程,具备一定的项目管理经验。能够独立回复邮件,独立处理订单;3. 具备良好的沟通交际协调能力,能够处理跨部门的客户问题;4. 电脑操作要熟悉,熟练操作WORD、EXCEL等办公软件; 5. 有良好的客户服务意识,有责任心,能承受工作压力,吃苦耐劳,工作仔细。