职位信息
岗位描述：
1、负责空运业务、带领团队完成公司制定的部门发展计划；
2、监督并指导客服与海外代理对日常操作的沟通和问题的处理；
3、负责解决突发事件及比较重大的事宜；
4、负责下属工作量（操作量）的平衡和协调；
5、负责与合作伙伴（供应商）之间的信息沟通，挖掘资源；
6、优化市场航线部、操作部、财务部等各部门服务流程， 做到无缝衔接以及风险控制；
7、完成上司交代的其他任务。
任职资格：
1、大专以上学历，以国际贸易、物流、报关和货代等相关专业为佳；
2、货代企业五年以上、指定货海外联络的工作经验，其中至少二年主管岗位工作经验；
3、熟悉车队、报关行、仓库等供应商的服务水准，并具备一定的人脉关系；
4、具备良好的客户服务意识和学习能力；
5、英语听、说、读、写流利（CET-4以上为佳）；
6、PC和Office software操作熟练。
能力要求：
1、熟悉与我公司航线相关的订舱单位，以及这些订舱窗口的操作模式；
2、具备良好的沟通能力和团队领导能力；
3、具备良好的市场意识，对市场变化比较敏感；
4、认真仔细、有责任心，并能承受较大的工作压力；
5、熟悉公司综合管理体系文件，对公司的方针、目标充分理解；
6、充分掌握本部门综合管理体系文件的要求，并能在日常工作中督促部门同事遵照执行