因业务发展需要,现招聘客服专员1位。主要职责:1、客户资料收集、整理、归类、存档与分析;2、订单输入系统及后续跟踪、协调与反馈;3、销售数据统计与处理;4、上级交办的其他事务。任职要求:1、***,年龄28-40岁,本科及以上文化程度,专业不限;2、有3-4年以上客户服务相关工作经验;2、性格积极开朗,善于沟通,能承受一定外部压力;3、工作责任心强,能适应周末在线处理工作事务;3、熟练和精通使用办公软件含excel、以及客户管理及ERP软件如U8\CRM等