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电话客服专员(周末双休)
5千-1万
人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
五险一金餐饮补贴专业培训

浦东新区锦绣东路2777弄26号

公司信息
挪亚检测认证集团有限公司

民营/1000-5000人

该公司所有职位
职位描述
岗位职责
1.完成公司制定的业务执行收款目标;
2.根据客服分配任务,通知客户;
3.协调计划的安排;
4.向客户催缴费用;
5.保证证书的有效性、及时寄送发票,证书给客户;
6.客户审核过程中的异常处理,包括:制作异常单,暂停函、撤销提醒函,撤销函,律师函等)
7.客户状态,管理体系信息变更与提交
8.协调处理现场审核终止项目
9.保证暂停,撤销,延期等证书信息的操作,上报,检查。并保证其合规性。
10.完成公司上级领导安排的其他工作。


任职要求:
1. 性格开朗乐观,善于沟通交流;
2. 能接受业绩考核与业务工作的压力;
3. 1年以上客户维护或渠道管理经验;
4. 熟悉办公软件和日常电脑的操作;
5. 有长期客户维护经验者优先;
6. 有电话客服,电销相关工作经验者优先。


挪亚检测认证集团成立于1999年,是一家独立、公正、专业的综合性检验、检测、认证及研发机构。总部位于中国上海,拥有35000多平方米检测实验室,超过2000人的技术服务团队,服务客户超50000家。

公司管理制度规范,晋升渠道透明。拥有带薪培训、年节礼物、车补餐补、司龄补贴等等丰厚福利。出勤朝九晚六,周末双休。园区交通便利,多条班车线路及地铁14号线可以直达。欢迎有意愿在认证行业长期发展的有志之士加入!!

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