岗位职责：
1.协助部门领导对楼层租户二次装修进场及退租还原协调管理工作。
2.负责租户每日巡检工作，记录租户问题并反馈及解决。
3.对外信息的记录及相关资料的存档。
4.协助部门领导根据每档活动方案，负责与楼层各租户沟通、谈判，组织推进商场的各类促销活动的有效实施。
5.引导、培训租户遵守商场营运规范。
6.积极与物管部门沟通，做好租户的进/退场工作衔接，确保维护公司利益***化。
7.积极进行楼层巡视以督促做好楼层安全卫生、商品出样及员工服务质量等各项工作。
8.妥善处理顾客各类投诉协调，及时处理各类突发事件。
9.租金账单的发放及催收。
10.服从公司因工作需要对员工职责范围作适当调整等工作安排。
11.完成上级领导安排的其他相关工作事宜。

任职资格：
1.大专及以上学历，专业不限。
2.有1-2年及以上商业地产营运工作经验，熟悉商业运营流程。
3.熟悉运用office办公软件（word\excel\ppt等），数据感强。
4.有较强的责任感及团队合作精神，协调沟通能力强。

此岗位工作地点为南京西路