工作职责:1.负责收集并整理租户销售数据;2.负责协助租户经营管理,维护营业秩序,及时与租户沟通,提升租户经营业绩;3.负责商场与租户之间的各类工作协调,负责协调商场各部门协助租户经营;4.负责管理各租户的日常营业规范,包括但不限于人员管理、商品管理、服务管理等;5.为商铺物业管理费、租金等费用的收缴工作制订收缴计划并对欠费商户逐一进行跟踪、分析;6.协助招商部做好招商配合工作;7.了解租户执行合同情况;8.做好每日运营管理记录工作;9.协助商户处理售后服务问题;10.商场突发事件的跟进与汇报;11.领导安排的其他工作。任职资格:1.大学本科及以上学历,市场营销、管理学等相关专业优先;2.熟练使用Office办公软件,了解Auto CAD、Photoshop等软件;3.了解商业的各项法律、法规;4.具备一定的管理控制能力及商业敏锐度。5.优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力;6.强烈的责任感和上进心,工作细致、敬业;7.良好的服务意识和团队合作精神;8.做事积极主动,学习能力强;工作时间:做一休一,9:00-22:00工作地点:杨浦区中原城市广场