1.处理店铺日常事务，如：店铺来客聊天咨询，店铺留言的回复，订单备注，客户订单查询，电话核对订单，中差评处理，及评论回复，订单纠纷处理，退款处理，物流跟踪，记录好顾客反应的问题，引导客户下单。
2.能接受定期培训，打单发货，电话回访顾客。
3.需要到单位上班（不是居家办公）。

工作要求：
1.打字速度在50字/分钟以上，要求有责任心，善于沟通，表达能力强，脾气好，遵守规则，诚实守信，服务至上，服从上级领导安排。
2.熟悉互联网行业，有网络销售经验者优先。
3.高中及中专以上学历，年龄18-35岁。
4.热爱网络销售事业， 熟悉网络平台的操作流程及规则。
5.具有热烈的进取心，精力充沛，身体健康，乐观豁达，团队协助精神。