工作内容:我们的公司正在寻找一位有经验的车队长来领导我们的车辆团队。作为车队长,你将负责以下主要职责:* 全面贯彻执行公司的各项运营规定,并向驾驶员传递公司的各项运营规定。* 组织驾驶员进行安全学习,对驾驶员思想及职业道德、安全行车、守纪和服务规范的教育,降低违章率及事故率。* 负责车队的考勤管理、招聘、培训、和驾驶员档案的建立;保障驾驶员日常出车及生活管理。* 监察驾驶员岗位规章制度的实施,检查仪容仪表,车容车貌等。* 负责定期对驾驶员在专业技能(包括礼仪,操作流程等),线路熟悉和应变能力等综合素质方面的考核和培训。* 和客服配合及时有效针对客户投诉信息回馈及处理意见。* 定期检查车辆外观内饰,座椅座套,扶手,窗帘等,确保车辆整洁无污无碰擦。* 配合机务安全做好车辆保养、维修、事故处理。* 考核评定驾驶员的工作情况,对责任驾驶员违章违纪投诉的教育处理。* 各类消耗领用物品的管理发放,统计记录。* 汇总每周工作情况汇报总经理。* 协助检查车辆问题,有问题的车辆不出车,及时调配,确保车辆随时待命,正常运行。职位要求:* 至少3年驾龄,有车队长或管理经验;* 有熟练的驾驶技能,对车辆有一定的认识;* 具备良好的沟通能力和人际关系技巧,具备团队合作精神;* 具有高度的责任感和执行力,能够对工作进行有效监督和管理;* 熟练掌握办公软件,如Excel、Word等。* 有意在公司长期发展,并乐于接受挑战和新的机会。