岗位职责：
1.负责客户服务的售前，售后咨询及服务；
2.负责客户问题的跟踪和协调解决，提升客户服务质量；
3.负责主要客户的货物跟踪，指令下达和状态反馈；
4.负责客户的应收应付费用的记录和对账；
5.负责与国内外供应商沟通，优化和控制成本；

任职资格：
1.本科及以上学历，2年以上客户服务工作经验优先；
2.英语良好，能够听说读写的优先；
3.有跨境物流行业相关工作经验优先；
4.有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神；
5.学习能力强，有明确的职业规划；


福利待遇：
1、三个月试用期
2、缴纳社保+公积金（五险一金）；
3、 朝九晚六，做五休二，周末双休；
4、专业师傅带教、良好的晋升机会；
5、定期举行行业、操作和流程培训课程；
6、充满活力的团队，精彩的公司活动。