工作时间:白班8:00-20:00,夜班20:00-8:00,做二休二工作地点:上海市浦东新区东育路588号前滩太古里商场岗位编制是正式编制,劳动合同跟太古里直接签定,不是派遣的职位。入职开始就缴纳五险一金,按照上海市标准规定缴纳主要工作职责及目标: 1. 负责站岗和巡查物业及周边区域,以确保安全、清洁、有序; 2. 客户服务工作; 3. 根据上级的指示,执行具体工作。 公司提供年度体检和一年一次晋升考评机制,有员工用餐餐厅+更衣室+员工浴室提供专业的工作服及工作物资,不收取任何费用,还提供工作服定期清洗福利 关键工作任务及活动: 1. 确保所有设施正常运行,包括自动扶梯、电梯及货梯; 2. 对当班期间的所有事件、保养修理和租户投诉等进行记录并上报(口头,书面)处理; 3. 严格执行操作手册、预防措施手册及其他管理相关规定的要求及流程; 4. 对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督; 5. 妥善维持物业秩序,确保安全; 6. 为租户及顾客提供各种指引及咨询服务; 7. 与租户、外包商及顾客保持接触,以确保任何问题/投诉都能得到妥善处理;8. 在上级的带领下具体执行各种紧急事件处理预案;具体实施大型活动的安全保卫方案; 9. 在上级的带领下做好各班次交接班工作,准时参加班前班后会议及各种培训工作; 10. 发放所有装修承包商和租户承包商的许可证、施工证等并做好记录; 11. 及时填写各种工作日志、表格,跟进和更新巡逻/场地抽查日志; 12. 与物业工程部沟通,协助做好设备设施日常的维护; 13. 完成上级安排的其他工作。 14. 依照已批准的值班表上岗、休假、用餐及休息;若出现突发特殊情况需要离开岗位,必须立即通知上级,待上级替岗后,方可离开。 15. 确保车场系统,包括但不限于收费系统、闸杆起动系统等运作正常。 16. 若上述系统运作有异常,立即向上级汇报及通知相关部门维修。 17. 每日协助上级对车库所有车辆数据、收入等生成报表,提交上级。 18. 执行上级的各项指令及调配。 19. 需倒班或轮岗工作。能力需求:1.以客户为中心: 能建立牢固的客户关系,态度积极正向,以解决客户需求为导向。2.追求结果: 有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标。3.协作: 能与其他人建立合作伙伴和协作关系,一起实现共同目标。4.灵活交往: 能以开放包容的方式与不同级别、职能、文化和地域的人***往与合作。5.展示自知: 作为团队成员,能够清楚了解自身的优点和缺点,发挥优势,提升短板。“隐私声明:您向太古地产(中国)投资有限公司(以下简称“我们”)投递简历信息即代表您授权我们根据《太古地产(中国)招聘隐私政策》(“隐私政策”)处理您提交的个人信息。我们承诺对您所提供个人信息的处理将严格限定在您的授权范围内,并根据适用的法律的规定采取合理措施保障信息安全。在此次招聘活动结束后,我们将按照该隐私政策及中国内地相关法律法规要求对上述信息予以处理。