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客服(物业)
5-6千·13薪
人 · 中技/中专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/27发布
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闵行区浦江镇万芳路555号C座8楼

公司信息
上海大族富创得科技股份有限公司

民营/150-500人

该公司所有职位
职位描述
工作内容:
1、负责对责任区内的房屋、公共设施的巡查管理工作,发现违章问题及时上报处理;
2、负责管理费的催缴工作,对欠费用户按照财务催缴流程进行催款,并做好记录保存;
3、负责对责任区内装饰装修、治安防范、公共设施的监督管理,定期和不定期对责任区进行检查,
发现问题及时处理;
4、负责客户关系的维护,及时处理责任区内客户的投诉,建立与客户的良好关系,积极与客户交流、
沟通,负责客户每月的访谈,及时对客户反映的意见和建议及时跟进;
5、每日对区域范围内的清洁、绿化、消杀、垃圾清运等环境工作效果进行监督管理,负责环境现场
质量及人员的管控,处理日常环境出现异常情况的有效处理;
6、负责管理处原始资料及日常管理中形成的各种管理文件、资料的管理;
7、协助管理处社区文化的活动的实施;
8、协助完成集团、公司重要客户接待工作;
9、完成其他领导安排的工作
任职要求:
1、年龄在18-30之间
2、有相关经验者优先
3、有较强的沟通协调能力及主动服务意识
4、性格开朗,亲和力强,善于沟通,熟练操作OFFICE 办公软件。
薪资待遇:
1、税前5k-6k、13薪
2、包住宿、有生活补助
3、过节福利

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