1 制定质量管理体系的各项制度、流程以及规范，并监督执行；
2 组织质量管理体系的教育培训工作，监督并指导各部门落实；
3 定期召开管理评审会议，报告实施质量管理体系的业绩;
4 并收集各方面的建议，组织实施质量管理体系的改进；
5 对企业ISO体系的运作、持续改进等工作进行牵头组织；
6 协助责任部门对于体系日常运作、内外审发现的不符合项制定相应的纠正预防措施，并跟踪验证其实施效果。