岗位职责:1.熟悉住宅物业项目运营管理相关工作内容,有同岗位5年以上工作经验;2.制定住宅物业质量管理体系,完善品质管理各项规章制度;3.组织实施各部门业绩、品质事件管理,进行内、外审及换证复审等工作;4 收集各项目品质信息,及时向上级领导汇报品质体系运行情况;5 收集、汇总各项目培训工作,并进行指导;6 定期组织项目品质管理检查,监督各项目品质管理标准的执行力度。任职资格:1、8年左右住宅物业从业经验,2年以上集团总部或区域同岗位经历;2、熟悉前期介入、承接查验、装修管理流程;3、能独立制定物业管理方案;4、大专以上,物业、工程专业背景优先。