岗位职责 1.主动与家长进行咨询沟通,了解其在婴幼儿养育、教育方面和家长成长方面的困惑与需求。2.与教育工作者和专家合作,为婴幼儿及其家庭制定并提供适合的早期发展规划及方案。3.记录婴幼儿及其家庭的进展,监控和评估教养方案实施质量,并根据需要调整课程及方案,持续优化,加强与家长的粘性。4.做好新生和在园幼儿家长的约谈和回访工作;退课幼儿的家长面谈记录,了解退课原因,跟进情况向主管反馈;维护良好的家园关系,协助主管妥善处理家长投诉等。5.与运营负责人共同制定招生方案、计划和指标,对招生绩效负责。6.协同市场部发展招生新社区,推广教育项目和服务,维护市场品牌合作商家、企业等,创新线上线下宣传平台和手法,不断提升活动质量,提高市场和家长对亲子部的知晓度、认同度,促进招生目标的达成。7.参加专业发展研讨会和会议,了解早期儿童教育和家庭教养的最新趋势和研究,提升专业知识和技能;8.深入教学场景,观察和搜集符合世外幼教的课程情景、亲子活动以及婴幼儿集体家庭成长的实例,并在必要时参与带班,以便更好地联系教育实践场景,了解、宣传与介绍部门。9.关注每一个幼儿的安全,对危及幼儿安全的隐患保持警觉,及时报告处理。10.严格遵守和执行员工手册各项规章制度,依章办事。11.完成主管安排的其他工作。任职要求 1.学历及资质要求:全日制本科及以上学历(学前教育专业优先,有教师资格证、中高级育婴师证、家庭教育指导师证优先);2.工作经验:3年以上幼儿园、托育园、早教机构课程顾问或市场招生工作经验(有教学经验优先);3.热爱与儿童和家庭一起工作;4.具备敏锐的市场洞察力和分析能力,能够快速适应市场变化;5.具备优秀的沟通能力和协调能力,能够与家长、合作伙伴、团队成员等各方建立良好的合作关系;6.具备较强的创新精神和执行力,能够在保证质量的前提下追求效率和效果;7.具备较强的学习能力和适应能力,能够快速适应部门的工作环境; 8.有较强的抗压能力和应变能力,及多任务管理能力;9.英语熟练,口语和书面交流无障碍。