1、通过各电商平台阿里旺旺/拼多多等和客户交流，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责产品的售后服务工作，快递查询及退换货、快递异常等问题的处理。
3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免用户不满意。
4、使用PS帮助买家处理图片。
任职要求：
1、有电商淘宝天猫拼多多平台客服工作经验，熟悉交易流程。
2、使用客服工具和客户交流，能够提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务。
3、熟练使用word，excel等办公软件，能够使用PS修图软件。
4、工作责任感、团队意识强，并具有较强的学习能力。