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客服专员
6-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
五险一金员工旅游餐饮补贴弹性工作做五休二节日福利晋升机制年度体检

浦江镇万康路290号

公司信息
上海华宝建设集团有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1.负责接受客户委托、对常规例行任务进行评审,样品接收、录单、跟单、技术支持、报告跟进、发送电子报告、寄送报告等相关工作;
2.根据业务部门下达的跟单任务,跟踪实验室检测进程,并将信息反馈给销售人员,完成日常统计报表等;
3.跟进技术服务合同签订与回收、款项催收、纸质报告发放;
4.根据招投标文件要求,收集文件需要的技术和商务资料,完成标书撰写和审核;
5.负责对接业务部门、客户、实验室之间的沟通协调工作;
6.协调公司内外部良好沟通,确保测试样品、报告的顺利进行,解决各种突发情况;
7.完成领导交办的其他工作。

任职要求:
1.大专及以上学历,有相关专业及环境检测行业的优先考虑,或客户、销售助理经验1年以上优先;
2.工作积极主动,耐心细致,能承受一定的工作压力;
3.良好的亲和力和语言表达沟通能力;
4.有较强的团队意识。

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