1、新增/变更客户资料的整理及归档;2、退货流程的审批、整理,归档;对运输导致济南库、柳州库、客户处物损商品的统计;对客户自行销毁商品,销毁证明的跟踪;非质量原因退货的统计及考核、每月对退货在途的整理及反馈;3、配合对各特药仓库及储存点定期盘点;4、收集市外客户收货备案件并上传,配合物流发现客户收货备案件人员差异的,督促业务及时收回并上传;5、根据业务需求《易制毒运输证明》的办理;6、市外储存点扫码情况的跟踪及处理;7、AB角工作的相互支持;8、“国家药品监督管理局特药生产流通报告系统”上报;9、定期查看云平台数据,对扫码问题协同物流、信息予以解决;10、配合质量经理进行药监部门的各项检查/协查。任职要求如下:1、本科以上学历,须医学、药学等相关专业;2、接受能力强、如有质量员工作经验优先;3、有较强的沟通协调能力、良好的团队协作精神,品德端正;