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数智分析岗-团客客服理赔部 (MJ002209)
2-4万
人 · 本科 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/25发布
五险一金餐饮补贴通讯补贴补充公积金补充医疗保险交通补贴绩效奖金年终奖金定期体检

上海

公司信息
中国太平洋财产保险股份有限公司

国企/500-1000人

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职位描述
岗位职责:
1、 负责团客理赔案件数据挖掘和风险识别,并持续梳理和优化,形成阶段性分析报告。
2、 根据团客条线管理需求,针对特定场景,特定项目进行专项分析。
3、 研究行业、产品、渠道赔付率趋势,结合客群、机构承保业务特点,提供分析建议。
4、 建设优化相关系统、各类第三方对接场景的需求和开发跟进。
5、 消保投诉数据溯源分析及整改。
6、 互联网业务理赔线上流程系统优化及数据分析。
7、 跟踪高风险客户、渠道和产品的案件趋势,评估风险管控方案的成效。
任职资格:
?1. 学历(必填):硕士及以上学历。
2. 专业(必填):数据分析类、计算机科学类优先。
3. 工作经验(必填):具有两年及以上相关工作经验者优先。
4. 其他要求(如外语、计算机等,选填):
具有较强的沟通协调能力、逻辑分析能力和问题解决能力;
具有较强的责任心和团队合作、协同精神;
熟练使用数据相关软件,具有较强的数据处理能力,编程能力优先。

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