岗位职责: 1、负责跟进已落定的订单,在跟进过程中解决问题,维护好客户的关系,至到订单完成为止 2、客户资料管理、客户关系的维护和管理 3、前台客户与政府领导接待与实验室参观工作4、客户反馈问题的跟进任职要求:, 1、大专及以上学历,化学材料相关专业优先;2、良好的沟通能力和客户服务意识,性格开朗,学习能力强 3、工作积极主动,严谨细致,责任心强,能承受一定的工作压力4、文档操作熟练,有良好阅读及书写能力