职位描述:1、处理物流相关客户服务2、解决问题并提供解决方案3、退换货及售后服务4、维护客户关系职位要求:1、具备良好的语言表达能力。2、熟练使用EXCEL文档等表格功能。3、有处理3PL相关的售后经验为佳。