岗位职责：
1.保持良好的仪容、仪表及精神面貌，注意礼貌用语及微笑服务；
2.确保接待台台面整洁、鲜花处于新鲜状态，台面无私人物品及其他无关物品摆放，及时补充前台物资，做好岗位交接工作；
3.每日巡查大堂整体环境，确保设施设备处于正常运行状态，遇异常情况及时告知主管；
4.确认访客身份，做好相关登记、指引工作；做好到访、物品借用及归还登记；
5.接收、派发维修单，及时反馈维修进度及追踪成效；统计派工信息；
6.协助整理各类前台表单并按月存档；
7.及时更新大堂液晶显示器画面，水牌信息；
8.协助客服专员完成租户日常需求，如：录入及更改租户车位信息、租户人脸信息等；
9.执行领导交办的其他工作

任职要求：
1.有1-3年5A甲级写字楼前台、酒店前台工作经验，形象气质良好；
2.熟悉写字楼的常规布局及可提供的服务设施；具备优良的待人接物礼仪基础；
3.普通话标准，具有良好的沟通、协调与表达能力，具有较强的处理客诉及应变能力；
4.热情开朗、举止大方，有团队合作精神；
5.灵活运用word、office等办公软件；