工作职责:
1、协助销售QQ、微信、邮件等询单报价，及时回复客户；
2、与客户进行线上沟通，促成日常合作，提升满意度，给客户良好的咨询体验；
3、操作ERP系统，负责日常订单准确录入；对其中的外购订单，及时汇报最新进度给客户；
4、协助销售处理区域内客户投诉、补货、退货、换货等需求，做好售后服务工作；
5、协助销售与客户对账，发票登记、催款，核销等工作；
6、处理销售经理安排的其他工作内容。
任职资格:
1、专科及以上学历（化学生物专业优）；
2、熟练使用办公软件，会简单数据统计；
3、有线上相关工作经验优先；
4、性格特征：性格活泼开朗，善于沟通，做事细致有责任心。