工作内容:负责打印机品牌的售后维修服务,包括打印机硬件和软件故障的诊断和维修,确保设备能够正常运行。主要职责:- 负责打印机品牌的售后维修服务,根据客户需求提供快速、准确的故障诊断和维修服务。- 负责打印机硬件和软件的故障诊断,提供相应的维修建议和技术支持。- 负责打印机设备的日常维护保养,确保设备处于良好的运行状态。- 负责跟踪打印机品牌售后服务的质量,维护公司的售后服务形象。- 熟悉打印机品牌的维修规范和技术标准,能够快速响应客户需求并提供相应的维修服务。- 有良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和同事保持良好的沟通和合作。职位要求:- 具有打印机维修相关工作经验,熟悉各类打印机的结构和原理。- 熟练掌握各类打印机品牌的故障诊断和维修技术,具备一定的维修经验。- 熟悉各类打印机设备的安全操作规范,能够避免设备操作中可能产生的安全风险。- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和同事保持良好的沟通和合作。- 具有基本的英语阅读和写作能力,能够阅读和理解相关技术文献和客户需求。