1、通过邮件和各类即时通讯工具,协助业务维护客户,提高客户满意度;2、接收、审核和下达客户订单,确保订单信息准确无误;3、完成各类报关单证的制作及汇总保管;4、跟踪订单生产及发货进度,确保订单按时交付,跟进订单流程,协调出货事宜;5、新品上市,做好竞标调查和产品学习;不断学习和熟悉产品; 6、在国际社媒发布产品视频或图片;7、客户资料的收集整理归档;8、进行订单销售数据等各项数据统计和反馈。岗位要求:1、从事外贸跟单工作一年以上或优秀应届生可以培养;2、英语4级(含)以上,具备一定的商务信函写作能力;3、熟悉外贸单证,能独立操作基本的单证事务;4、熟练外贸跟单流程,具有独立跟单的能力;5、熟练计算机操作,能熟练运用各种办公软件。