工作内容:职位负责公司住宅物业项目的前厅接待、访客服务、投诉处理、业务咨询、房屋租赁等事项。主要职责:- 负责公司住宅物业项目的前厅接待和访客服务,维护公司形象及客户关系。- 负责接待来访客户,提供相关的物业服务信息,维护客户关系。- 负责处理物业服务热线及投诉,协调相关单位处理纠纷事项。- 负责房屋租赁业务,包括资料审核、房屋租赁合同签订等。- 负责公司各项规定的执行,配合完成各项物业服务指标。- 负责与其他部门对接,协助处理客户及员工的合理诉求。职位要求:- 专科以上学历,物业管理或相关行业背景,5年以上物业服务行业工作经验。- 熟悉住宅物业服务流程,具备较强的沟通协调能力。- 具备一定的物业管理 那么就必须慎重考虑