岗位职责:1、根据客户订单信息,与提货司机/仓库复核提货数据,确认无误后安排运输,入库等事宜;2、协调沟通处理货物运输过程中的各种问题及突发事件;3、负责将操作的信息及产生的费用及时录入货代系统并更新;4、跟进货物状态,及时向客户报告运输情况,确保货物按时到达目的地;5、根据客户提供的相关文件,处理相关单证事宜,包含但不限于报关资料的检查,核对,制作国际公路运单及其它相关资料;6、遵守公司规章制度,保证货代操作的合法性和合规性;任职要求:1、物流、运输、英语等相关专业优先;2、有国际货代操作客服经验优先,熟悉进出口流程的优先,熟练使用办公软件;3、具备英文读写能力,能作为工作语言使用;4、学历能力强,具备良好的沟通、协调、应变能力,有强烈的责任心和团队合作精神;5、执行力高并能承受一定的工作压力。