1、维护、保障商业信息化平台(OA、ERP、CRM、客流、停车收费、信发、导购、小程序等系统)的稳定运行;2、负责商场及写字楼的路由、交换、无线、服务器、宽带专线等基础架构管理;3、导购、信发、门禁道闸等终端设备巡检、异常处理;4、协助部门负责人参与系统项目的需求分析、立项、调研、系统选型、实施;5、编写系统使用SOP、组织系统使用培训;6、日常helpdesk 桌面运维支持、排故;7、完成上级交办的其他事务。