1)负责SAP系统国内及海外订单的审核和合同变更的审核。
2)负责国内及海外客户的客户服务工作。
3)负责国内外客户业绩表现的监控和报告，包括但不限于准时交货率，客户投诉，交罚款和预期付款。
4)负责国内及海外订单状态的跟踪，监控订单的准时交付，以及按时提交周更新。
5)协助商务部门经理共同负责加速交货以满足交付目标并减少库存积压。
6)保持积极及时的响应客户的邮件、电话及会议，并负责客户来访接待及准备工作。
7)负责解决任何来自于顾客的反馈、投诉以及疑问，并做到迅速的回应。
岗位要求：
1、专科及以上学历，5年以上相关工作经验
2、机械类制造行业销售或者进出口贸易背景
3、英文水平良好，能用英文沟通，熟悉常用办公软件