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客房服务员
5千-1万·14薪
人 · 初中及以下 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/05/07发布
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衡山路516号

公司信息
上海衡山花园酒店有限公司

民营

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职位描述
工作内容:
负责为客人提供专业的客房服务,包括:开关门、整理房间、清洁卫生、提供餐点、协助办理入住和退房手续等。
主要职责:
- 负责为客人提供专业的客房服务,确保客户的满意度和舒适度。
- 每天按时开关门,保持房间整洁,根据客户需求提供餐点,并确保房间内的设施和设备处于良好状态。
- 协助客人办理入住和退房手续,并确保房间内的私人物品得到妥善保管。
- 负责维护酒店形象和品牌形象,确保在任何时候都代表着酒店的形象和价值。
- 遵守公司的各项规定和政策,确保自己和他人的安全和健康。
职位要求:
- 年龄在18岁以上
- 具有基本的客房服务经验和技能
- 熟悉酒店的设施和设备,能够提供专业的建议
- 具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地与客户和同事进行沟通
- 具备团队合作精神,能够与团队成员和客户建立良好的关系
- 具有基本的英语阅读和写作能力,能够读懂和遵守相关文件和通知
- 对酒店行业有基本的了解,对客户服务有热情
- 有意从事客房服务员工作,并能够满足上述职位要求

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