工作内容:负责接待顾客,提供优质的服务,确保餐厅的运营顺畅。主要职责:- 接待顾客,包括引领顾客进入餐厅,点餐,提供餐品,解答疑问,确保顾客得到专业的服务。- 协调餐厅各部门的运营,确保菜品流畅地供应,协调收银、接餐等环节。- 保持良好的服务质量,维护餐厅形象,及时处理顾客投诉。- 负责餐厅的设备维护和清洁,确保设备正常运作。- 遵守公司的各项规定,保守商业机密,确保餐厅的良好运营。职位要求:- 高中及以上学历,有一定的服务行业工作经验者优先。- 具备良好的服务意识和服务态度,对顾客有亲和力。- 熟练掌握点餐、菜品制作流程,有一定的餐饮知识。- 具备良好的沟通能力和团队合作意识,能够与餐厅各部门协调配合。- 适应高强度的工作节奏,能够轮班上班。