职责描述：
1、负责物业公司品质管理工作、提升整改公司物业管理服务水平和质量；
2、负责制定、落实、完善公司各项管理规章制度和操作流程，指导下属单位业务开展及培训，并进行评价及考核管理工作，提高工作效率；
3、根据公司的发展方针，负责品质各类、满意度类的工作开展；
4、制定年度品质检查，按时组织落实项目巡检并出具整改报告，指导督促项目品质提升；
5、收集、评估各类服务资源；对外包单位服务质量定期考核；
6、制定年度品质类预算，合理使用各方面资源和资金；
任职要求：
1、大专及以上学历，物业管理专业优先；
2、三年以上大区或总部职能层面运营或品质管理岗位经验；
3、了解并掌握物业管理、法律、法规方面的信息；
4、爱岗敬业、原则性强、有责任心。