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若干 · 大专 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/04/19发布

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职位描述
1、订单处理:核实订单价格,交货期、库存、货款到账情况,安排发货后反馈单号给客户。当日订单规
定时间内处理完毕 ,异常订单做到有效沟通;
2、客户维护:配合客户经理日常维护客户,及时回复客户的售前、售后咨询,对客户的疑问做耐心解答,
根据客户需求提供各类基础资料;
3、协助经理提交各类申请流程(合同、授权、赠送申请等);
4、物流跟踪 :特殊订单做到实时跟进物流 ,确保按时交货;
5、售后处理:对客户反馈的售后问题快速、有效处理 ,提升客户体验度;
6、应收账款:每月按时与客户对账,做到账目清晰,无烂账。账期客户协助客户经理按时催款,确保货
款按时到账;
7、发票开具 :账单确认无误后 ,及时、准确申请开票并邮寄给客户;
未来往:供应链分析 销售运营管理方向发展

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