【工作职责】：
1、协助制定写字楼运营工作计划
2、协助制定部门预算，并监督检查预算的执行情况。
3、配合上级部门的信息收集、完成相关报告。
4.、协助督促检查项目运营管理规范的执行情况，对发现的问题及时组织项目人员进行整改。
5、妥善处理客户投诉。
6、开展项目管理的定期自查工作，对发现的隐患及时督促检查改进。
7、组织完成部门工作总结
8、协助开展条线员工的业务知识培训，积极配合行政人事部开展相关业务培训工作。
9、监督并配合渠道及客户资源整合工作：客户资料数据库的建立，对客户的基本信息、扩展信息、客户档案的建立和保管；
10、定期进行客户访谈和沟通协调工作，包括客户投诉处理，向上级提交建议性意见；
11、完成客户满意度提升：制订提升计划、协调督促计划的落实
12、根据公司流程完成合同、费用等审批
13、其他上级领导交办的工作。

【任职要求】：
1、全日制本科以上学历
2、5年以上专业工作经验，熟悉本专业业务，熟知相关的法律法规，精通办公租赁运营及项目管理各流程。
3、具有较强的沟通组织协调能力。：