工作内容:负责案场的物业管理,确保案场的安全和环境卫生,合理分配和管理物业服务团队,协调与业主的关系,解决案场内出现的各种问题。主要职责:- 制定并执行案场工作计划,确保案场的安全和环境卫生;- 合理分配和管理物业服务团队,确保服务质量;- 协调与业主的关系,处理业主的投诉和纠纷,并积极处理案场内发生的各种问题;- 制定并执行案场预算计划,控制案场的开支;- 负责案场的接待和参观工作,负责制定案场宣传策略,处理案场内的突发事件;- 完成公司交办的其他工作,协助总经理处理其他重要事项。职位要求:- 本科学历,物业管理或同行业相关工作经验3年以上;- 熟悉物业管理行业的相关法律法规和规范,具备较强的沟通协调能力和团队合作意识;- 具有较强的数据分析和处理能力,熟悉预算管理方法和市场营销策略;- 具备良好的服务意识和责任心,具备较强的突发事件处理能力;- 熟悉案场管理流程,具有较强的安全管理能力。