工作内容:负责旅行社在线预订系统的日常运营,包括但不仅限于:1.负责公司携程平台旅游线路的日常运营,包括线路上下线,页面策划,订单管理,好评率等;2.负责平台店铺的整体运营和推广,善于总结经验;3.充分了解平台规则,熟悉携程平台运营模式,熟悉所以旅游线路及订单管理;4.分析市场竞品,行业信息,公司产品信息调研。为定制师及时提供下一季度热门目的地,协助定制师分析客人需求;5.定期提交店铺运营报告,根据流量,咨询量,转化率,推广效果等数据做全方位的阶段性评估。做到提升流量,咨询量,转化率和销售额。任职要求:1.专科及以上学历,热爱旅游行业,有志于长期从事旅游行业;有携程OTA对接经验者优先2.有过1年以上旅游相关工作经验,知道如何运营平台店铺;3.普通话标准,有过对客经验,了解消费者心里,善于沟通;4.良好的自我管理能力和协调能力,能保质保量的完成上级交代的任务;5.会PS和有一定文字功底的优先;6.勤奋,踏实,上进,有良好的抗压能力。客户沟通和协调;- 具备较强的自我管理和问题解决能力,能够迅速定位并解决系统中的问题;- 有良好的职业素养和责任心,对工作中的每一项工作都保持高度的敬业精神。