岗位职责:
1、了解现有企业各项制度，负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，定期组织召开例会，总结前期与布置后期工作；
2、负责监督各项目部对于物业服务的制度、服务流程及规范性文件的执行情况。
3、根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整。
4、指导、监督各项目工作执行情况，保证服务质量达标，对于满意度不达标的项目提出达标要求；
5、有制定项目预算的经验，根据不同项目有效的控制成本产生与费用支出；
6、参与重大物业投诉的处理，与重要客户保持良好的关系；
7、协调本部门与其他职能部门关系；与外部关联部门保持良好的关系。
任职要求:
教育要求：大专以上学历，物业管理专业优先考虑。
经验要求：2年以上物业管理项目运营经验，对物业日常管理工作有基本概念,熟悉物业日常流程。
技能要求：熟练掌握word,excel,ppt 及各类新媒体的编辑与发布。
其他：形象较好，有一定的文字功底，语言及文字表达流畅。