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客服专员/助理

4-7千

人 · 高中 · 无需经验 · 性别不限2024/11/20发布

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闵行区

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闵虹路166弄T2楼812室

公司信息

算话智能科技有限公司

民营

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职位描述

岗位职责：
1.负责通过在线软件解达客户问题;
2.处理投诉问题，做好客户情绪安抚，案件记录，跟进案件流程记录并反馈;

岗位要求：
1、高中及以上学历，应届毕业生亦可
2、熟练使用办公软件，
3、沟通能力强，
4、文字表述能力强，
5、做五休二，周中休（介意者***）

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