岗位职责:1、协助总经理制定空运项目客户工作计划,包括销售计划、营销策略、绩效激励方案等。2、负责制定作业流程SOP,指导航线、客服、操作、财务相关业务工作衔接,保障客户服务满意度。3、按照《项目客户工作计划》,二次开发客户。4、收集客户需求,结合市场竞品数据,提出客户需求方案;支持航线部门开发满足客户全球需求的产品。5、负责公司项目客户数据分析工作,定期提交《项目客户数据分析报告》,为下一阶段公司策略调整提供支持。6、负责项目运营团队人才培养梯队建设,建设高绩效团队。任职要求:1、本科及以上学历,专业不限,英语可以办公使用者优先。2、有5年以上空运Global公司项目商务经验,有丰富的大客户运营实操经验。3、战略思维意识强,既能制定计划又能落地执行,抗压能力强,有良好的职业操作、敏锐的市场思维,自我成功欲望强。4、团队合作意识强,善于数据分析,能带领团队实现跨越式发展。