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天猫/京东售后客服

7-7.5千·13薪

人 · 大专 · 1年工作经验 · 性别不限2024/09/20发布

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上海维音信息技术股份有限公司1楼

公司信息

上海维音信息技术股份有限公司

外资（欧美）/10000人以上

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职位描述

任职要求：
1. 有售后客服的优先。
2. 有客户服务相关工作经验、京东客服相关经验、快消品零售经验的优先。
3.打字速度45字／分钟以上。
工作内容：
1.能够处理售后各类型工作，包括但不限于退款、投诉、工单、跨部门沟通等。
2.工作内容包含在线处理退换货，熟悉电商平台规则。
上班时间9-6和1-10和15-24做五休二8小时排班制。

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