【岗位职责】
1、主导售前解决方案工作，完成客户技术交流、客户需求调研分析、解决方案编制、方案讲解、演示及商务投标工作，体现整体解决方案差异化和整体价值，建立竞争优势
2、负责国际部技术支持的日常管理和运营，统筹和协调与相关部门之间的事项，保障海外销售正常有序开展
3、负责远程指导海外用户产品安装、调试、使用
4、负责海外产品售后工作，远程方式进行技术支持，解决售后问题
5、负责对海外客户及代理商进行远程技术培训
6、负责回访海外用户，了解产品使用情况以及用户需求，并将客户的反馈进行整理和汇报
7、其他上级安排的临时工作

【岗位要求】
1、本科及以上学历，工科背景，３年以上相关工作经验
2、英语听、说、写流利，可作为工作语言（口语需流利）
3、有方案撰写、PPT 演示能力，熟悉售前售后工作流程
4、对软件产品，通用架构有一定的了解