工作内容：
负责购物中心内的客户服务，包括接待客户、解决客户问题、协调售后服务等。
主要职责：
1、接待客户：负责接待客户，提供热情周到的服务，解决客户的问题。
2、解决问题：负责对客户的问题进行记录，并及时给予反馈，解决客户问题。
3、协调售后服务：负责与售后服务团队协调，确保售后服务问题的及时解决。
4、维护品牌形象：负责维护品牌形象，保持环境整洁，保持微笑服务。
5、团队协作：与同事合作，完成本部门的工作任务。
职位要求：
1、2年工作经验，有一定的客服经验者和市场营销等相关专业背景者优先。
2、具备良好的沟通能力和服务意识，有较强的协调能力和团队合作意识。
3、熟练掌握基本的办公软件操作，如Office等。
4、具备良好的服务态度，能够提供良好的客户体验。
5、适应快节奏的工作环境，具备良好的心理素质。