1、协助销售与客户沟通售前技术问题;2、与客户进行良好的沟通,包括但不限于项目进度、遇到的问题、解决方案等,与客户形成良性的互动;3、对销售承接的项目进行梳理和分配;4、协助客户查询项目所需材料,包括但不限于抗体、样品等;5、对于需要外送的项目与乙方公司沟通服务内容和周期;6、保证项目的稳步推进和按时交付,必要时协调实验员进行加班;7、督促实验员进行结果复查,保证结果准确性、真实性;8、与售后部门有效沟通,协助销售助理进行收费统计,确保项目交付中的实验样本统计结果真实准确;9、维护公司严谨、专业的形象。任职要求:1、本科及以上学历,病理、生物、检验、医学等相关专业2、具有项目管理2年以上工作经验,有优秀的服务意识3、熟悉病理、免疫常用研究技术4、优秀的中英文读写水平和文献调研能力;5、执行力强,具有优秀的沟通和团队协作能力。