岗位职责:负责公司商务接待、宴请事宜的跟进与服务;接待前准备:前期信息搜集、需求沟通、资源协调、物品采购等前期准备工作;针对于贵宾级别接待收知信息后,根据接待负责人指示接待分工;宴请依据客人的口味,偏好,忌口等尊重客人饮食习惯和风俗习惯。正式宴请需打印台卡、准备酒水。礼品安排:如来访客人准备了礼物,则应做到礼尚往来,适当的时候安排交换礼物。事前需了解客人礼物的特点设置价格信息,以此准备相应规格的礼物。应急预案:在特殊或者未预约情况下,如遇到突发接待或者事项,由信息对接人***时间上报,收知信息后按分类级别统一协调资源配置,统一安排。接待现场的服务,谦德小院介绍,接待全流程跟进服务。任职要求:1、酒店管理相关专业优先,有相关工作经验者优先; 2、良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神; 3、普通话流利,能配合加班;4、亲和力强,35岁以下.包吃住!!!