工作内容：
负责接待顾客，点餐，解答问题，协调前后台服务，确保餐厅高效运营。
主要职责：
- 接待顾客，包括提供座位、服务、点餐等，确保顾客得到满意的服务体验。
- 协调前后台服务，确保菜品准确上桌、顾客得到及时的酒水服务。
- 解答顾客关于菜品、价格、服务等方面的问题，提供准确的信息，不得拖延时间。
- 协调餐厅与顾客之间的沟通，处理投诉和建议，确保餐厅与顾客的满意度和 loyalty。
- 负责对餐桌和设施的清洁和整理，保持餐厅整洁有序的氛围。
- 按照规定的营业时间作息，确保餐厅的正常运营。
职位要求：
- 有一定的餐饮行业经验或热情的服务精神，对服务业有基本的认识和理解。
- 沟通能力强，具有良好的语言表达能力和逻辑思维能力。
- 具有较强的责任心，具备良好的道德品质。
- 具备基本的计算机操作能力，能够熟练使用菜单系统。
- 对酒水知识有一定的了解，能够提供有关饮品的信息，推荐顾客适量品尝。