工作内容:负责公寓项目的运营和管理,包括但不仅限于:- 负责项目日常运营和维护,确保公寓设备和生活设施的正常运行;- 组织和实施公寓项目的安全计划,确保项目的安全;- 负责公寓项目的租赁和转介,并协调和管理项目与租赁公司的合作关系;- 负责项目预算和开支的制定和执行,确保项目在预算范围内运作;- 负责公寓项目的人员招聘和管理,包括但不仅限于人力资源的招聘、培训和绩效评估等;- 与项目所属区的相关政府职能部门,如派出所、环卫局、街道办、城管队等维持良好的沟通、联系,以便工作能顺利开展;- 负责项目与租户的沟通和协调,解决租户在项目内遇到的问题;- 负责项目内的客户服务,处理客户的投诉和意见,并提供满意的解决方案。职位要求:- 有公寓管理经验或同行业背景;-熟悉物业设施设备;- 熟悉公寓项目的运营和管理流程,了解项目管理的基本原则和方法;- 具备良好的沟通和协调能力,具备较强的组织和领导能力;- 具备良好的英语阅读和写作能力,能够阅读和撰写相关文件;- 熟练掌握办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。