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企业效能顾问(客户成功)-飞书低代码
3-6万
人 · 本科 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/23发布
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民营/10000人以上

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职位描述:
【团队介绍】我们致力于建设行业***的无代码/低代码平台,加速企业数字化进程。让懂业务的人无需开发、快速构建出贴合业务需求的应用,助力业务人员自我价值***化;将研发人员从低效重复的工作中解放出来,改变低效的研发模式;打通企业数据、减少数据孤岛,让企业掌握快速创新的主动权。

1、与客户建立并维系长久有效的合作关系,通过专业知识和行业洞察,为客户中高层管理人员、核心角色提供应用研发方面如何支撑业务的规划建议,输出产品影响力,成为客户值得信赖和依靠的工作伙伴;
2、识别关键应用场景,确定解决方案,并推动客户深度使用低代码/AI大模型产品来支撑业务;
3、关注战略客户的成功交付和持续服务,提升团队服务能效;
4、持续保持对新技术、新产品、新市场的学习热情,基于标杆客户场景,与产研、实施、解决方案和售前等团队密切合作,持续积累和沉淀客户成功案例和行业***实践,助力飞书aPaaS商业化成功。
职位要求:
1、本科及以上学历,理工科专业背景,有低代码或开发平台售后客户成功经验;
2、具备良好沟通能力,较好的人际交往能力,团队协作能力强者优先;
3、学习能力较好,能够适应短期内学习新产品的能力,有过软件项目交付/AI产品经历者优先;
4、优秀的客户沟通与关系构建能力,能够快速地与客户公司中高层管理人员、核心角色建立长期稳定的合作关系和沟通渠道。

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