工作职责:1.处理海外酒店、机票、门票等订单的确认,取消,修改等订单问题 2.协调处理客人在预订过程和预订后产生的问题 3.完成与供应商关系维护,业务协调等相关工作;4.及时反馈供应商需求,汇总供应商意见、建议并上报给公司 工作时间(四个班次,轮班):早班7:00-16:00、常规班9:00-18:00、中班15:00-24:00、夜班23:00-次日7:00(每月3-5个)任职要求:1.英语专业,英语流利可作为工作语言。有专八证书或者过往工作环境全英语。海外留学生活经历,雅思6.5或托福100+等优先。2.具有优良的服务意识和服务能力,以客户为中心 3.具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先薪资情况:综合工资10K~11K、入职五险一金薪资架构:固定薪资+2500~3500绩效奖金+班次翻班津贴(综合10k~11k)底薪:7100,绩效奖金2500-3500(考核维度工作量和工作质量)班次翻班补贴:早班20元,中班50元,夜班100元,夜班时数补贴:300-3000元(指工作时间在22:00-8:00工作时数)工作地点:上海市长宁区金钟路999号虹桥科技广场A座