任职要求:1、利用优秀的数据逻辑及解读思维,深度掌握系统数据逻辑,进行会员行为特征、购买行为的分析,并完成月度、年度会员数据分析报告等;2、统筹管理会员体系,制定全年营销预算,年度会员拉新及留存规划,会员招募活动策划及执行、活跃度、外部异业合作、租户会员合作的策划与落地;3、日常CRM相关维护更新,对CRM数据中台等相关系统功能需求整理、日常使用及功能提升、跨部门沟通协调、相关数据分析、报告形成等;4、制定会员精准营销策略,催化会员活跃度,提升会员销售额占比,提高会员价值贡献;5、负责市场部客服工作指导,包括但不限于下属客服工作监督及指引,客服规范培训等;6、完成上级领导交办的其他工作任务。岗位要求:1、本科以上学历,3年以上商业地产项目会员管理相关工作经验;2、熟悉商场常用会员管理模式,线下活动、线上相关系统业务逻辑清晰,具有良好的执行力、沟通能力,团队合作意识和抗压能力;3、熟练运用office 办公软件,尤其是EXCEL分析能力与PPT撰写。