岗位职责:-负责所有客户问题(对外沟通,对内传递客户信息)-协助工厂质量经理和生产经理对客户问题进行根本原因分析,落实行动措施,以及回复客户投诉-建立,维护,改善生产线质量标准(控制计划,相关 WI,首件检查表,相关记录等)-协助生产经理开展QRQC-检查生产线 QRQC 的状况-生产线质量改善,降低报废-培训质量检查员对质量数据的分析汇总,并针对问题点整改跟踪,效果的确认岗位要求:-全日制本科或以上学历;-在汽车行业至少6年以上质量管理经验,有吉利客户经验优先考虑;-熟悉 TS16949 质量管理体系,QRQC 和 PDCA;-熟练撰写8D报告-能承担较大工作、客户压力,有较强的团队合作意识